Supprimer votre compte RestoManager
Cette page explique comment supprimer votre compte RestoManager, l'application de gestion d'équipe de Labontech inc., et ce qu'il advient de vos renseignements.
Dans l'application
- Ouvrez RestoManager et connectez-vous.
- Touchez Profil > Compte > Supprimer mon compte.
- Lisez ce qui sera conservé, puis confirmez.
Sur le Web
- Connectez-vous à restomanager.app avec le même compte.
- Allez à Profil > Compte > Supprimer mon compte et confirmez.
Vous ne pouvez plus vous connecter?
Écrivez à confidentialite@restomanager.ca à partir de l'adresse courriel liée à votre compte, en indiquant le nom de votre restaurant. Nous vérifions votre identité, puis traitons votre demande dans un délai de 30 jours.
Si vous n'avez pas de compte (par exemple, vous pointez seulement au kiosque), adressez votre demande à votre employeur ou écrivez-nous. Nous la lui transmettrons.
Ce qui se passe ensuite
| Moment | Ce qui se passe |
|---|---|
| Immédiatement | Vous recevez une confirmation. Votre compte reste utilisable. |
| Pendant 30 jours | Vous pouvez annuler la demande dans l'application ou en nous écrivant. |
| Au jour 30 | Votre compte est fermé. Les renseignements suivants sont effacés ou rendus anonymes : nom, courriel, téléphone, date de naissance, adresse, personne à joindre en cas d'urgence, NAS inscrit à votre profil (celui du dossier de paie de votre employeur est conservé, voir ci-dessous), photo de profil, accès à la connexion. Vous êtes retiré de tous les restaurants et recevez un dernier courriel confirmant la suppression. |
Vous êtes le seul administrateur de votre entreprise? Nommez un autre administrateur ou résiliez l'abonnement avant de supprimer votre compte.
Ce qui est conservé et pendant combien de temps
Votre employeur doit garder certains dossiers d'emploi selon la loi. Ils ne sont plus liés à votre compte RestoManager et restent accessibles seulement à votre employeur :
- pointages, feuilles de temps et quarts travaillés : au moins 3 ans (registre des normes du travail du Québec);
- dossiers de paie et fiscaux : jusqu'à 6 ans après la fin de l'emploi.
Ils sont ensuite détruits. Les copies de secours sont remplacées automatiquement dans un délai de 35 jours.
Si votre employeur cesse d'utiliser RestoManager, il peut exporter ces dossiers pendant 90 jours; nous les supprimons ensuite.
Supprimer certaines données sans fermer votre compte
Vous pouvez en tout temps :
- retirer votre photo de profil, votre adresse ou votre personne à joindre dans Profil;
- désactiver la vérification de présence;
- supprimer vos propres messages;
- demander la suppression d'autres renseignements à confidentialite@restomanager.ca.